Réouverture de la Mairie de L'Arbresle

Samedi 09 Mai 2020 à 07:43

A partir de ce lundi 11 mai à 13h30, la mairie de L’Arbresle sera de nouveau ouverte au public, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30. Le samedi, la mairie restera fermée pour l’instant. 

Pour préserver la santé des usagers comme des agents et respecter les règles de déconfinement, le nombre de personnes présentes en même temps sera limité.
De ce fait, et devant le risque d’affluence, il vous est demandé de prendre rendez-vous et de privilégier le contact dématérialisé par télephone ou par mail avant tout déplacement en mairie où nous vous demanderons de venir seul(e) dans la mesure du possible. 

Contact principal : 04 74 71 00 00 ; contactmairie@mairie-larbresle.fr

A noter : l’accueil de la mairie dispose seulement de 2 lignes au standard, qui risquent d’être saturées en raison de nombreux appels liés au déconfinement. Un délai d’attente téléphonique sera donc incontournable. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

QUELQUES INFORMATIONS PRATIQUES :

  • Des marquages au sol symboliseront une file d’attente et les distances à respecter entre chacun
  • Pour réguler le flux des entrées et sorties, l’ouverture de l’entrée principale de la mairie ne sera plus automatique mais actionnée par un agent de l’accueil.
  • Une borne de gel hydro alcoolique permettra à chacun de se désinfecter les mains en entrant et en sortant
  • Les agents seront équipés de masques et leurs bureaux, équipés de vitres en plexiglass, seront désinfectés après chaque rendez-vous
  • Les usagers sont invités à amener leur propre stylo en mairie.

ORGANISATION PAR SERVICES

CARTES D’IDENTITE / PASSEPORTS
Seule la remise sur rendez-vous des titres d’identité déjà enregistrés avant le 17 mars est possible.

Pour en savoir plus : https://www.mairie-larbresle.fr/actualites/2020/05/06/remise-des-titres-d-identite-sur-rendez-vous.html
L’enregistrement des nouveaux dossiers de cartes nationales d’identité et passeports ne reprend pas pour l’instant.

MARIAGES & PACS
Ils sont reportés sauf urgences avérées.

RECONNAISSANCES DE PATERNITE, DELIVRANCE D’ACTES D’ETAT CIVIL, RECENSEMENT, OBJETS TROUVES…
Uniquement sur rendez-vous

LEGALISATION DE SIGNATURE
Uniquement pour les Arbreslois, sur rendez-vous.

VIGNETTES DE STATIONNEMENT & BADGES D’ACCES AU CENTRE VILLE
Les justificatifs nécessaires à leur réalisation sont à envoyer par mail à contactmairie@mairie-larbresle.fr de préférence. En retour les vignettes seront laissées dans les boites aux lettres des demandeurs et, pour les badges, un rendez-vous sera fixé en mairie pour le règlement, la signature du contrat et la récupération du badge.

POLICE MUNICIPALE
Le service continue son travail. Concernant le stationnement, en raison de la réouverture des commerces, après un temps de prévention, la règlementation liée au stationnement gratuit à durée limitée sera appliquée : pensez à bien installer votre disque de stationnement de façon visible sur votre tableau de bord.
Contact : 06.71.10.83.89 ; contactpolice@mairie-larbresle.fr

SERVICES TECHNIQUES
Les agents des services techniques vont être particulièrement mobilisés dans les premiers temps dans la mise en œuvre opérationnelle des mesures sanitaires.
Toutefois, vous pouvez signaler tout dysfonctionnement remarqué sur la commune via le mail intervention.technique@mairie-larbresle.fr 

SERVICE DE L’EAU
Ouverture et fermeture des compteurs d'eau : la prise de rendez-vous est possible en ligne sur le site de la mairie, par téléphone au 04.74.71.00.00 ou par mail à contactmairie@mairie-larbresle.fr.
Pour toute autre question relative à l’eau notamment en lien avec la facturation, merci de bien vouloir écrire à l’adresse service.eau@mairie-larbresle.fr.

URBANISME
Les rendez-vous d’urbanisme sont suspendus pour l’instant. Pour toute demande, merci d’écrire à l’adresse urbanisme@mairie-larbresle.fr

EAJE PAUSE TENDRESSE
Pour tout renseignement, merci de contacter l’Etablissement d’Accueil Jeunes Enfants par téléphone au 04 74 01 33 05 ou par mail à hg.larbresle@mairie-larbresle.fr.

SERVICE SCOLAIRE
Les échanges dématérialisés via le portail famille ou l’adresse scolaire@mairie-larbresle.fr sont à privilégier. En cas de besoin, des rendez-vous pourront être proposés.
Contact téléphonique : 04.74.71.49.65.

CCAS
Le Centre Communal d’Action Sociale est joignable par téléphone au 04.74.71.00.00 ou par mail à contactmairie@mairie-larbresle.fr.
Accueil sur rendez-vous uniquement les mardis et vendredis.

RESIDENCE AUTONOMIE LA MADELEINE
Pour toute demande ou prise de rendez-vous : 04 74 26 93 93 ou residence-madeleine@mairie-larbresle.fr

SERVICE D’AIDE A LA MOBILITE (AMI)
L’envoi ou le dépôt des dossiers vierges au domicile des demandeurs est possible pour les Arbreslois sur demande par mail ou téléphone. Le retour de ces documents complétés devra se faire sur rendez-vous. La demande de tickets devra également se faire par mail ou téléphone et un rendez-vous sera fixé pour les récupérer et procéder au paiement
Pour en savoir plus : https://www.mairie-larbresle.fr/vivre/mon-cadre-de-vie/deplacements/service-ami.html

MEDIATHEQUE
La médiathèque demeure fermée pour l’instant, sa réouverture progressive est étudiée. Nous vous tiendrons informés.
En attendant, pour que les abonnés ne soient pas pénalisés, tous les abonnements seront automatiquement prolongés de 2 mois.

SALLES MUNICIPALES
Les salles municipales restent fermées jusqu’à nouvel ordre.

PARCS ET JARDINS
Leur réouverture est à l’étude compte tenu de la présence des aires de jeux au sujet desquelles nous attendons des précisions, notamment concernant les protocoles de désinfection de ces aires.

CIMETIERE
Il est ouvert au public. Les cérémonies d’inhumation sont limitées à 20 personnes.